به دنبال به روزرسانی ماه اکتبر سیستم عامل ویندوز 10 مشکلی برای استفاده از خدمات ای کلود اپل به وجود امده و دو شرکت در حال همکاری برای برطرف کردن نقص یادشده هستند.
مشکل یادشده باعث می شود بعد از افزودن اطلاعات جدید به خدمات آی کلود به روزسانی و همگام سازی عکس ها و آلبوم ها و دیگر داده های جدید بر روی دستگاه های مختلف ناممکن شود.
با توجه به اینکه بسیاری از کاربران از دستگاه های مختلفی برای دسترسی به حساب های کلود اپل خود استفاده می کنند، مشکل یادشده برای آنها جدی است و تعداد زیادی از آنها با حضور در شبکه های اجتماعی خواستار رسیدگی مایکروسافت و اپل به موضوع شده اند.
کاربرانی که نمی خواهند دچار این مشکل شوند باید از نصب بسته نرم افزاری به روز رسان ویندوز 10 برای ماه اکتبر خودداری کنند. مایکروسافت و اپل صرفا اعلام کرده اند در حال بررسی موضوع هستند، اما زمانی برای حل مشکل یادشده تعیین نکرده اند. انها همچنین از بیان علت وقوع چنین مشکلی خودداری کرده اند.